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もう迷わない インスタのShopNow審査ポイントを徹底解説

もう迷わない インスタのShopNow審査ポイントを徹底解説
「インスタグラムのShopNowで、審査のポイントを知りたい」

「審査をしているけどなかなか通らない」

と思っているSNS運用担当者の方のために、以下のことについてお伝えします。

・インスタのショッピング機能ShopNowでできること
・ShopNowの審査手順
・ShopNowの審査では何をみているの?
・ShopNowの審査に落ちてしまう場合の原因
・審査に通るためのポイント

ShopNowの審査で苦戦している方は参考にしていただき、審査を通してインスタグラムのショッピング機能を活用していきましょう。

インスタのショッピング機能ShopNowでできること

まずおさらいしますと、ShopNowは簡単にまとめると、インスタグラムに投稿された写真から商品を購入することができる新機能です。

ShopNowの機能を使用するには審査に通過することが必要です。

審査に通過すると、インスタグラムに投稿された写真にバッグやアクセサリー、洋服などECサイトで買えるものにショッピングタグをつけることができるようになります。

ユーザーの動線として、投稿で見ていいと感じた時に、その商品がそのまま買えるので、ユーザーにとって購入までの流れがスムーズに行えますし、販売者はユーザーが購入せずに離脱するリスクを減少されられるので、販売者にとって売上を左右する非常に重要な機能と言えるでしょう。

では、次にShopNowの審査について見ていきましょう。

ShopNowの審査手順

ここでは、審査の手順を

・審査前の準備
・審査の申請方法
・審査後の手順

に分けてみていきましょう。

審査前の準備

審査前の準備が最も重要です。準備には以下の5つがあります。

1:洋服、靴、アクセサリーなどの物理的な商品を販売している
2:インスタグラムのアカウントがビジネスアカウントになっている
3:インスタグラムのアカウントとフェイスブックページの連携がされている
4:Facebookページのショップセクション、ビジネスマネージャでのカタログ作成もしくはBASE、EC-Cubeなどのカタログ作成をサポートしている国内のECプラットフォームのいずれかに商品を登録している
5:コマース製品販売者契約
https://www.facebook.com/legal/commerce_product_merchant_agreement

コマースポリシーhttps://www.facebook.com/policies/commerceに遵守していること

この中で特に躓きやすいのは、2~4の手順です。

実際に行ってみるとわかるのですが、思いの外インスタグラムとフェイスブックページの連携の手順が複雑なのです。

また、4の手順ではBASEに専用のアプリがあるのでそういったものを活用することでも、準備の手間を削減することができます。

審査の申請方法

審査の申請方法 ShopNowの審査には、アカウント自体の審査と投稿ごとの審査があります。

準備が完了したら次はアカウント自体の審査を行います。

アカウントが審査に通過すると、無事にショッピングタグの機能が使用可能となります。

審査に通過できない場合の原因などは、下記にあるので参照してください。

審査後の手順

投稿にショッピングタグをつけて、実際に商品を買えるようにしていきます。

商品はフェイスブックページ場で追加していきます。

ただ、以下の注意点もあります。

・PCではショッピングタグが表示されない
・ショッピングタグは1つの画像に5つまで
・タグの設定から反映まで審査があり、最大数日のタイムラグがある

また、インスタグラム公式アプリではインサイトを見ることができるので、必ず投稿の分析をして、PDCAサイクルで改善していきましょう。

数字で測定し、改善できるようにするのはマーケティングにとって必須です。手間がかかりますが、必ず行いましょう。

ShopNowの審査では何をみているの?

前提として、インスタグラム側の詳しい審査基準や審査方法は開示されていません。

ですので、通過した事例、通過しなかった事例等からの推測ということを注意してください。

ここでは、以下のことについて解説します。

・ShopNowの審査に落ちてしまう場合の原因
・審査に通るためのポイント

ShopNowの審査に落ちてしまう場合の原因

審査に落ちる場合には、どういった原因があるのかみていきましょう。

事前準備の1~4は確実に行いましょう。

思いの外インスタグラムとフェイスブックのアカウントが連携できていなかった、ビジネスアカウントになっていなかったといった単純なミスもあります。

そもそも物理的な商品を販売していないという場合にも審査の通過は難しいので注意しましょう。
インスタグラムのヘルプセンター

審査に通るためのポイント

審査に通るためのポイント 審査はなぜ行うのか?という分析をすることがまず重要です。

審査は、インスタグラムのブランド、ユーザーその両者にとって不利益にならないように守るために存在しています。

つまり、わかりやすく、安全であることが重要視されていると考えられます。

また、AIの機能が向上してきているとはいえ、審査をするのはまだまだ人である場合も多いはずです。

できるだけわかりやすくなるようにネーミングなどを工夫しましょう。

審査に直接関係するかはわかりませんが、ショップ側の特定商取引法に基づく表記やキャンセルポリシーといったユーザーにとって重要となる情報もしっかり開示していきましょう。

これはShopNowに限らず、他の審査にも通じる話でしょう。

## まとめ:審査する側にもユーザーにとってもわかりやすい運用を 審査はまず手順をしっかり守り、必要な条件をクリアしましょう。

その上で、わかりやすさに注意していきましょう。これは審査だけでなく自社のビジネスにとっても必ずプラスの影響があるはずです。

ただ審査をするだけでなく、ビジネスの改善にも使えるチャンスと捉え取り組んでみるのも良いですよ。

もし、運用方針、具体的方法等にお困りの際は弊社へお気軽にお問い合わせください。

あなたのビジネスを一緒に成長させていきましょう。

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