Twitterの高度な検索機能を使って、効率的にマーケティングを

自社の新商品に関するリアルなユーザーの声を知りたい時、どのように調査を行っているでしょうか。

様々なSNSの利用が浸透している今、新商品に関する口コミはウェブサイトよりもSNSに多く寄せられるようになっています。

中でも匿名性の高いSNSであるツイッターには、ユーザーの正直な口コミが多く投稿されているのです。

「特定の期間」に「特定のキーワード」が入っているツイートを探す際、どのような機能を使用しているでしょうか。

この記事では、ツイッター上にあるツイートをより精密に検索することができる高度な検索と検索コマンドに関してお伝えします。

一読することで、高度な検索機能の使い方を知ることができるでしょう。

ツイッターを使用したマーケティングを行っている企業の担当の方はぜひご覧ください。

Twitterで高度な検索をする方法

ここではツイッター上で、条件を絞って検索するための方法についてお伝えします。

ツイッターを使って検索をする方法

１つのキーワードを使って検索を行う方法は使用するツールによって異なります。

ツイッターアプリを使用している場合、虫眼鏡のアイコンをタップしキーワードを入力します。

ウェブ上から検索する場合は「ツイッター検索」の入力フォームにキーワードを入力して検索します。

高度な検索をする方法

通常の検査より高度な条件のもと検索する方法を紹介します。

ツイッターアプリを使用している場合、検索結果が表示される画面の右上にあるアイコンを選択することで高度な検索メニューが使用できます。

ウェブの場合、検索結果の画面の左側に「検索フィルター」が表示されます。

アカウント、地域、言語などを選択することができます。

さらに「高度な検索」をクリックすることで、より詳細なキーワードを入力できるフォームが表示されます。

各項目を入力することで高度な検索を行うことが可能に。

複数のキーワードで検索したい場合は、キーワードの間に半角スペースを入れることで利用することができます。

検索コマンド

ツイッターの検索機能では、シンプルなキーワードによる検索だけでなく「検索コマンド」を利用することが可能です。

検索コマンドを利用することにより、単純なキーワードに基づいた検索ではなくより精密な検索を素早く行うことができるようになります。

ここでは検索コマンドについて紹介します。

検索コマンドって何？

検索コマンドを利用すると、日付やユーザー、感情などで絞ることで精密な検索を行うことができるようになります。

自分の知りたい情報について、より高度な結果を導き出すことができるのです。

コマンドは多く存在するため、覚えるのが大変かもしれません。

しかしよく使うものは覚えておくと、検索がより高度に早くできるようになり非常に便利です。

Twitterで使える検索コマンドについて

ツイッターで使用できる検索コマンドを紹介します。

・特定のユーザーに関わるツイートを検索：@ユーザーID

IDを入力したユーザーへのメンション・リプライのみを検索できる

・特定のユーザーが発信したツイートのみを検索：from:ユーザー名

入力したユーザーが発信したツイートのみを表示する

・特定のユーザーに宛てたツイートを検索：to:ユーザー名

入力したユーザーに宛てたメンションとリプライのみを表示する

・指定した日付以降のツイートを検索：検索ワード since:YYYY-MM-DD

入力した日付以降、現在までの検索ワードに関わるツイートを表示する

・指定した日付までのツイートを検索：検索ワード until:YYYY-MM-DD

入力した日付までの検索ワードに関わるツイートを表示する

・入力したキーワードの中から少なくとも１つのキーワードを含むツイートを検索：キーワードA OR キーワードB

複数のキーワードの中からどれか１つでも含むツイートを表示する

・完全一致のキーワードを含むツイートを検索：”検索キーワード”

「””」でくくったキーワードと完全に一致するツイートを表示する

・指定したキーワードを除いたツイートを検索：検索したいキーワード-除外したいキーワード

入力した２つのワードの間に半角ハイフンを入力することで、半角ハイフンより後ろに入力したワードを除外して表示できる

・画像を含むツイートを検索：検索キーワード filter:images

画像と一緒に投稿されたツイートのみを表示できる

・動画を含むツイートを検索：検索キーワード filte:videos

動画と一緒に投稿されたツイートのみを表示できる

・リンク、画像、動画のいずれかを含むツイートを検索：検索キーワード filter:links

リンク・動画・画像のいずれか１つでも含むツイートのみを表示できる

・言語を指定した上で検索：検索キーワード lang:言語コード

指定した言語を使用したツイートのみを表示できる

・位置情報を限定して検索：検索キーワード near:場所 within:範囲

「場所」の近くで「範囲（半径）」の範囲内に絞って検索できる

まとめ

ツイッターで検索を行う方法を紹介しました。

高度な検索や検索コマンドを使用することにより、知りたい情報をより細かくより早く検索することができます。

・特定のキーワードに関するユーザーの素直な意見を知りたい
・ある一定の期間に起こったユーザーの行動を知りたい

マーケティングを行う上で、上記のような状況の時にこの記事で紹介した検索方法を用いると非常に便利です。

ツイッターの運用をはじめ、SNSの運用でお悩みの際にはネクストステージにご相談ください。