インスタグラムで質の高いフォロワーを増やすには？その重要性と方法を解説！
インスタグラムで自社の投稿を多くの人に見てもらうためにはフォロワー数を集める必要がありますが、同時に「フォロワーの質」がそれ以上に重要であるということをご存知でしょうか？
この記事では、インスタのフォロワーにおける質とはどのようなものかを解説した上で、その増やし方を紹介していきます。
インスタグラムを運用するにあたって、フォロワー数をKPIに設定されている方はきっと多いでしょう。
また、自社で運用するのではなく、インスタグラマーを起用する際にも、多くの場合でその影響力をフォロワー数によって判断しているかと思います。
実際にインスタグラマーに案件の依頼ができるプラットフォームなどでは、フォロワー数によって1投稿あたりの価格が決まるのが主流になっています。
しかし、実際のところインスタグラムの影響力をフォロワー数によって判断するのは正しいのでしょうか。
答えはノーです。
確かにフォロワー数も重要ですが、同時にフォロワーの「質」を抜きに、どの程度影響力を発揮することができるかは判断することができません。
インスタグラムでの影響力は、「フォロワーの数×質」によって決まるためです。
では、インスタグラムにおけるフォロワーの質とは一体何なのでしょうか。
それはあなたのアカウントに対する関心の高さや、顧客になってくれる見込み確度の高さです。
そもそもどうしてインスタグラムのアカウントを運用したり、インフルエンサーに案件の依頼を行ったりするかをもう一度振り返ってみてください。
認知拡大や集客、ブランディングやリード獲得など、その目的は様々でしょうが、
共通することはあなたが提供しているサービスや商品、あるいは発信しているメッセージ内容に対して興味を持ってくれる人に対して投稿を届けることですよね。
そのためには、「どのくらいの人にフォローされているか」とういだけでは不十分であり、
「誰にフォローされているか」、すなわちフォロワーの質を考える必要があり、そのフォロワーの質とは、あなたのアカウントに対する興味関心の高さのことなのです。
アカウントを運用するそもそもの目的を達成するためにはフォロワーの質が重要であることはここまででもなんとなくわかるかと思いますが、
さらに理解を深めるため、フォロワーの質が重要な理由を具体的に掘り下げて生きましょう。
・エンゲージメント率が高くなりやすい
・フィードに投稿が表示されやすくなる
・コンバージョンに繋がりやすい
1つずつ詳しく解説していきます。
インスタグラムを運用するにあたって最重要ともいえる指標のひとつに、「エンゲージメント率」というものがあります。
これはインスタグラムへの投稿がどれだけ多くのユーザーに対し届き、いいね！やコメント、投稿の保存といったアクション＝エンゲージメントを得られたかを示す指標です。
分母とするユーザーの設定は自由で、フォロワー数にしても良いですし、インプレッション数やリーチ数をベースに考えても構いません。
同じ分母でエンゲージメント率を出せば、エンゲージメント率の増減は把握することができるためです。
エンゲージメント率の計算式は次の様になります。
エンゲージメント率＝エンゲージメント（いいね！、コメント、投稿）÷（フォロワー数、リーチ数、インプレッション数など）
エンゲージメント率を高めることがなぜ重要かというと、エンゲージメント率がユーザーとの結びつきの強さや、アカウントの影響力の高さを示しているためです。
例えばフォロワーを分母としてエンゲージメント率を算出した場合に、エンゲージメント率が高いということは、
より多くのフォロワーが投稿に対して興味関心を抱き、何かしらのアクションを起こしてくれたということを意味し、あなたのアカウントはフォロワーに対する影響力が高く、ファンが多いと言えるのです。
分母をリーチ数やインプレッション数にした場合には、フォロワー以外にハッシュタグ検索や発見タブによってフォロワー以外に届いた投稿も含めたエンゲージメント率が分かるようになりますが、
今回はフォロワーの質に関するテーマですのであまり深堀りはしないでおきます。
反対に、投稿に対してエンゲージメント率が低い場合には、いくらフォロワー数が多くてもその大部分はあなたの投稿に対して関心を抱いていないことになります。
これが投稿のクオリティの問題であれば、よりクオリティを高める努力をすれば改善する見込みがありますが、そもそもフォロワーの質が悪い、
つまりあなたのアカウントへの興味関心が薄いフォロワーばかりが集まってしまっている場合には、エンゲージメント率を高めることは難しいでしょう。
つまり、フォロワーの質というのはアカウントの影響力を示すエンゲージメント率を高くするために必要不可欠なものなのです。
インスタグラムのフィード投稿は、実は時系列順ではなく、アルゴリズムによって各ユーザーに最適化されているということをご存知でしょうか？
どういうことかというと、それぞれのユーザーのフィード欄はインスタグラムによってパーソナライズされており、最も興味や関心の高そうなものから優先的に表示される様になっているのです。
つまり、あなたがいくら頑張って多く投稿をしても、アルゴリズムによって「このユーザーに対して表示させる必要はないな」と判断された場合には、
投稿は表示されづらくなり、リーチ率も落ちてしまうという訳です。
また、インスタグラムにはフォローしていないアカウントの投稿を見つける方法として、発見タブとハッシュタグ検索というものがありますが、
ここでの露出のしやすさにおいてもアルゴリズムによる重み付けが行われます。
では、フィードや発見タブ、ハッシュタグ検索などに投稿がされやすくするためにはどうすればよいのでしょうか。
アルゴリズムには様々な要素があるものの、その中でも最も重要と言われているのが、1つ上で取り上げたエンゲージメント率なのです。
投稿がどれだけいいね！やコメント、シェアや視聴といったエンゲージメントを獲得できるかた重要であり、
また、絶対数だけではなくフォロワーに対するエンゲージメント数の割合も重視されると言われています。
つまり、フォロワー数は多いのにフォロワーの質が低く、投稿にいいね！やコメントが全然つかないという場合には、
投稿がどんどんユーザーに届きにくくなり、エンゲージメント率の低下からさらにパフォーマンスが低下するという悪循環に陥りかねないのです。
この様に、コンテンツを露出させるという観点からも、フォロワーの質にはこだわる必要があります。
インスタグラム経由での商品購入、サービス申し込み、資料請求、リード獲得、オウンドメディアへの遷移など、
運用にあたってコンバージョンを設定しているかと思いますが、フォロワーの質が高いほどコンバージョンを獲得しやすくなります。
これは非常にシンプルな理由で、コンバージョン率はアカウントに対する興味関心が高いほど、高くなりやすいためです。
例えば女性向けのアパレル商品販売を目的とし、コンバージョンポイントはインスタグラム経由の商品購入と設定していたとしましょう。
しかし、起用するモデルが男性からの人気が高く、フォロワーの多くが男性ファンによって構成されていたとしたらどうでしょう。
仮にフォロワー数は多かったとしても、男性はまず女性向けアパレル商品は購入しませんよね。
つまり、そのアカウントはフォロワーの質が低く、それによってフォロワー数の割にコンバージョン率が低いという状態になってしまうのです。
コンバージョン獲得という観点からも、いかに質の高いフォロワーを集められるかが重要になるでしょう。
それでは、質の高いフォロワーを獲得するにはどうすれば良いのでしょうか。
ベースとなる要素は非常にシンプルで、以下の2点が徹底できるかどうかにかかっています。
・ターゲットを明確にする
・ターゲットに好まれる質の高い投稿を行う
先程のアパレルの例からも分かるように、質の高いフォロワー、つまりあなたの商品やサービスに対して興味関心の高いユーザーにフォローしてもらうためには、
まずはその人達を適切にターゲティングする必要があります。
年齢や性別、興味関心や消費行動など、徹底的にターゲットユーザーのリサーチを行いましょう。
続いて、その様なユーザーがどの様な投稿を好むのかを考えながら、発信していく内容を固めます。
趣味のアカウントであれば自分が好きなものを投稿しても構いませんが、明確に達成したい目的があるビジネスアカウントの場合には、
発信内容はターゲットユーザーと目的から逆算して作るようにしましょう。
上記の方法で投稿を行い、反響を見ながらPDCAを回していくことで、質の高いフォロワーを獲得できるでしょう。
また、この方法でエンゲージメント率を高めることができれば、人気投稿やハッシュタグ検索からも投稿を見つけてもらいやすくなるため、
フォロワー数を増やしやすいというメリットもあります。
インスタグラムでは、どれだけフォロワーが多くても、質の高いフォロワーを獲得できなければ、
運用上の目的を達成することができません。
インスタグラムのアカウント運用が上手くいっていない方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
この記事では、インスタのフォロワーにおける質とはどのようなものかを解説した上で、その増やし方を紹介していきます。
インスタにおけるフォロワーの質とは？
インスタグラムを運用するにあたって、フォロワー数をKPIに設定されている方はきっと多いでしょう。また、自社で運用するのではなく、インスタグラマーを起用する際にも、多くの場合でその影響力をフォロワー数によって判断しているかと思います。
実際にインスタグラマーに案件の依頼ができるプラットフォームなどでは、フォロワー数によって1投稿あたりの価格が決まるのが主流になっています。
しかし、実際のところインスタグラムの影響力をフォロワー数によって判断するのは正しいのでしょうか。
答えはノーです。
確かにフォロワー数も重要ですが、同時にフォロワーの「質」を抜きに、どの程度影響力を発揮することができるかは判断することができません。
インスタグラムでの影響力は、「フォロワーの数×質」によって決まるためです。
では、インスタグラムにおけるフォロワーの質とは一体何なのでしょうか。
それはあなたのアカウントに対する関心の高さや、顧客になってくれる見込み確度の高さです。
そもそもどうしてインスタグラムのアカウントを運用したり、インフルエンサーに案件の依頼を行ったりするかをもう一度振り返ってみてください。
認知拡大や集客、ブランディングやリード獲得など、その目的は様々でしょうが、
共通することはあなたが提供しているサービスや商品、あるいは発信しているメッセージ内容に対して興味を持ってくれる人に対して投稿を届けることですよね。
そのためには、「どのくらいの人にフォローされているか」とういだけでは不十分であり、
「誰にフォローされているか」、すなわちフォロワーの質を考える必要があり、そのフォロワーの質とは、あなたのアカウントに対する興味関心の高さのことなのです。
アカウントを運用するそもそもの目的を達成するためにはフォロワーの質が重要であることはここまででもなんとなくわかるかと思いますが、
さらに理解を深めるため、フォロワーの質が重要な理由を具体的に掘り下げて生きましょう。
フォロワーの質が重要な理由
インスタグラムの運用においてフォロワーの質が重要な理由としては、次の3つが挙げられます。・エンゲージメント率が高くなりやすい
・フィードに投稿が表示されやすくなる
・コンバージョンに繋がりやすい
1つずつ詳しく解説していきます。
エンゲージメント率を高めやすい
インスタグラムを運用するにあたって最重要ともいえる指標のひとつに、「エンゲージメント率」というものがあります。これはインスタグラムへの投稿がどれだけ多くのユーザーに対し届き、いいね！やコメント、投稿の保存といったアクション＝エンゲージメントを得られたかを示す指標です。
分母とするユーザーの設定は自由で、フォロワー数にしても良いですし、インプレッション数やリーチ数をベースに考えても構いません。
同じ分母でエンゲージメント率を出せば、エンゲージメント率の増減は把握することができるためです。
エンゲージメント率の計算式は次の様になります。
エンゲージメント率＝エンゲージメント（いいね！、コメント、投稿）÷（フォロワー数、リーチ数、インプレッション数など）
エンゲージメント率を高めることがなぜ重要かというと、エンゲージメント率がユーザーとの結びつきの強さや、アカウントの影響力の高さを示しているためです。
例えばフォロワーを分母としてエンゲージメント率を算出した場合に、エンゲージメント率が高いということは、
より多くのフォロワーが投稿に対して興味関心を抱き、何かしらのアクションを起こしてくれたということを意味し、あなたのアカウントはフォロワーに対する影響力が高く、ファンが多いと言えるのです。
分母をリーチ数やインプレッション数にした場合には、フォロワー以外にハッシュタグ検索や発見タブによってフォロワー以外に届いた投稿も含めたエンゲージメント率が分かるようになりますが、
今回はフォロワーの質に関するテーマですのであまり深堀りはしないでおきます。
反対に、投稿に対してエンゲージメント率が低い場合には、いくらフォロワー数が多くてもその大部分はあなたの投稿に対して関心を抱いていないことになります。
これが投稿のクオリティの問題であれば、よりクオリティを高める努力をすれば改善する見込みがありますが、そもそもフォロワーの質が悪い、
つまりあなたのアカウントへの興味関心が薄いフォロワーばかりが集まってしまっている場合には、エンゲージメント率を高めることは難しいでしょう。
つまり、フォロワーの質というのはアカウントの影響力を示すエンゲージメント率を高くするために必要不可欠なものなのです。
フィードや発見タブに投稿が表示されやすくなる
フォロワーの質を高める2つ目のメリットは、インスタグラムユーザーのフィードや、発見タブに対して自分の投稿を表示しやすくなるということです。インスタグラムのフィード投稿は、実は時系列順ではなく、アルゴリズムによって各ユーザーに最適化されているということをご存知でしょうか？
どういうことかというと、それぞれのユーザーのフィード欄はインスタグラムによってパーソナライズされており、最も興味や関心の高そうなものから優先的に表示される様になっているのです。
つまり、あなたがいくら頑張って多く投稿をしても、アルゴリズムによって「このユーザーに対して表示させる必要はないな」と判断された場合には、
投稿は表示されづらくなり、リーチ率も落ちてしまうという訳です。
また、インスタグラムにはフォローしていないアカウントの投稿を見つける方法として、発見タブとハッシュタグ検索というものがありますが、
ここでの露出のしやすさにおいてもアルゴリズムによる重み付けが行われます。
では、フィードや発見タブ、ハッシュタグ検索などに投稿がされやすくするためにはどうすればよいのでしょうか。
アルゴリズムには様々な要素があるものの、その中でも最も重要と言われているのが、1つ上で取り上げたエンゲージメント率なのです。
投稿がどれだけいいね！やコメント、シェアや視聴といったエンゲージメントを獲得できるかた重要であり、
また、絶対数だけではなくフォロワーに対するエンゲージメント数の割合も重視されると言われています。
つまり、フォロワー数は多いのにフォロワーの質が低く、投稿にいいね！やコメントが全然つかないという場合には、
投稿がどんどんユーザーに届きにくくなり、エンゲージメント率の低下からさらにパフォーマンスが低下するという悪循環に陥りかねないのです。
この様に、コンテンツを露出させるという観点からも、フォロワーの質にはこだわる必要があります。
コンバージョンに繋がりやすい
最後に、フォロワーの質が高いほど、コンバージョンに繋がりやすくなります。インスタグラム経由での商品購入、サービス申し込み、資料請求、リード獲得、オウンドメディアへの遷移など、
運用にあたってコンバージョンを設定しているかと思いますが、フォロワーの質が高いほどコンバージョンを獲得しやすくなります。
これは非常にシンプルな理由で、コンバージョン率はアカウントに対する興味関心が高いほど、高くなりやすいためです。
例えば女性向けのアパレル商品販売を目的とし、コンバージョンポイントはインスタグラム経由の商品購入と設定していたとしましょう。
しかし、起用するモデルが男性からの人気が高く、フォロワーの多くが男性ファンによって構成されていたとしたらどうでしょう。
仮にフォロワー数は多かったとしても、男性はまず女性向けアパレル商品は購入しませんよね。
つまり、そのアカウントはフォロワーの質が低く、それによってフォロワー数の割にコンバージョン率が低いという状態になってしまうのです。
コンバージョン獲得という観点からも、いかに質の高いフォロワーを集められるかが重要になるでしょう。
質の高いフォロワーを獲得する方法
それでは、質の高いフォロワーを獲得するにはどうすれば良いのでしょうか。ベースとなる要素は非常にシンプルで、以下の2点が徹底できるかどうかにかかっています。
・ターゲットを明確にする
・ターゲットに好まれる質の高い投稿を行う
先程のアパレルの例からも分かるように、質の高いフォロワー、つまりあなたの商品やサービスに対して興味関心の高いユーザーにフォローしてもらうためには、
まずはその人達を適切にターゲティングする必要があります。
年齢や性別、興味関心や消費行動など、徹底的にターゲットユーザーのリサーチを行いましょう。
続いて、その様なユーザーがどの様な投稿を好むのかを考えながら、発信していく内容を固めます。
趣味のアカウントであれば自分が好きなものを投稿しても構いませんが、明確に達成したい目的があるビジネスアカウントの場合には、
発信内容はターゲットユーザーと目的から逆算して作るようにしましょう。
上記の方法で投稿を行い、反響を見ながらPDCAを回していくことで、質の高いフォロワーを獲得できるでしょう。
また、この方法でエンゲージメント率を高めることができれば、人気投稿やハッシュタグ検索からも投稿を見つけてもらいやすくなるため、
フォロワー数を増やしやすいというメリットもあります。
まとめ
インスタグラムにおけるフォロワーの質の重要性と増やし方について解説しました。インスタグラムでは、どれだけフォロワーが多くても、質の高いフォロワーを獲得できなければ、
運用上の目的を達成することができません。
インスタグラムのアカウント運用が上手くいっていない方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。