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信頼性評価に役立つFacebookの新機能、コンテキストボタンがリリース

信頼性評価に役立つFacebookの新機能、コンテキストボタンがリリース
2018年12月にFacebookの新機能「コンテキストボタン」がリリースされたことをご存知でしょうか?

コンテキストボタンの追加により、フィードの投稿者や広告主などの情報を、今まで以上に気軽に知ることができるようになったのです。

その背景には、2017年にFacebook上で起きてしまった「フェイクニュース」という問題が背景にあります。

そこで、この記事ではFacebookの新機能コンテキストボタンについて解説いたします。

記事の信頼性を評価するコンテキストボタンが世界でリリースされました!

記事の信頼性を評価するコンテキストボタンが世界でリリースされました! Facebookは2018年12月12日に、記事の信頼性を評価する機能「コンテキストボタン」を全世界にリリースしました。

コンテキストボタンは、フィードの広告主や投稿者についての情報を詳しく、気軽に知ることができる機能です。

ユーザーは、フィードにリンクされているページに訪問する前に、Facebook上で、そのフィードの投稿者や広告主が信用できるかを判断することができます。

信頼できるかの判断により、ユーザーは、このフィードをシェアするべきなのか・コメントするべきなのか・リンクへ飛ぶべきなのかというアクションを選択するのです。

広告主や投稿主は、コンテキストボタンを活用することで、自社のFacebookアカウントでの投稿や、リンクしているページに信頼性を持たせることができます。

結果、ユーザーに安心してFacebookを利用してもらうことができるのです。

コンテキストボタンの登場の背景

Facebookが、なぜコンテキストボタンをリリースしたのか?その背景には、Facebookで発生したフェイクニュースが関係しています。

2017年にFacebook内で拡散されていたフェイクニュース。

世界各地で批判を浴びたFacebookはユーザーのために、広告主や投稿者の情報を開示し、ユーザー自身に投稿者の信頼性・専門性・権威性などがあるかを判断してもらおうと考えました。

“パブリッシャーの背景や情報をより多く伝え、ニュースフィードにリンクを表示して、利用者が読み、信頼し、シェアするものを自分で決められるようにする。”ということを目的に作られ、登場した機能が「コンテキストボタン」だったのです。

(引用:https://www.facebook.com/help/publisher/1004556093058199)

ユーザー自身が、フィードの投稿者を信頼するための判断材料として、コンテキストボタンを活用されるということは、今後Facebookでのマーケティングでは、今まで以上にユーザーに寄り添って、情報を提供することが重要となるかもしれません。

フェイクニュースやユーザーのニーズに合っていない記事は、Facebookでは通用しなくなるでしょう。

コンテキストボタンでチェックできる情報

コンテキストボタンでチェックできる情報は、次の7つです。

・投稿者、広告主(リンクしているWebサイト)
・投稿主、広告主がWebサイトを登録した日時
・投稿者、広告主が公開している他の記事
・フィードをシェアした友達
・フィードがシェアされた回数
・フィードがシェアされた地域
・投稿者、広告主をフォローするためのボタン

投稿主や広告主に関するこれだけの情報を、ユーザーは1タッチで確認することができます。

投稿者や広告主がリンクしているWebサイトはもちろん、そのサイトのドメインが登録された大まかな日時なども確認できます。

つまり、今までフェイクニュースで利用されていた、付け焼き刃のような即席サイトは、今後Facebookでは通用しなくなるのです。

対して、コンテキストボタンをうまく活用した場合には、1人のユーザーだけでなく、そのユーザーの友達や地域にもシェアされることがあるかもしれません。

ある一定のユーザー層や地域をターゲットにする場合には、コンテキストボタンを活用しない手はないでしょう。

投稿者や広告主のフィードにリンクされている記事だけでなく、他の記事を見てもらえる可能性や、アカウントがフォローされる可能性もあります。

ただし、コンテキストボタンに情報が提供されるのは、投稿者や広告主の情報がFacebookもしくは、Wikipediaに登録されている場合のみです。

この2つのいずれにも情報が登録されていない場合は、次の手順でコンテキストボタンに情報が提供されるようになります。

1. 自社ドメインのFacebookアカウントを作成
2. ドメイン認証を行う
3. 「ページ設定」の」ウェブサイト」で同じ値を使用

自社でFacebookを利用したSNSマーケティングを行う際には、コンテキストボタンの活用もご検討されてはいかがでしょうか?

まとめ

まとめ Facebookのコンテキストボタンは、ユーザーが投稿者や広告主の情報を気軽に確認できる機能です。

コンテキストボタンが作られた背景には、フェイクニュースが関係しており、その対策としてコンテキストボタンリリースされました。

ユーザーは投稿者に関するあらゆる情報を、簡単に知ることができるようになったので、今後はフェイクニュースやユーザーが求めていない記事などは、Facebookからのユーザー流入が少なくなると予想されます。

Facebookを利用したSNSマーケティングをご検討中の方は、コンテキストボタン機能の今後の動向についてもチェックしておいたほうがよさそうです。
信頼性評価に役立つFacebookの新機能、コンテキストボタンがリリース